jilibond-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ সংজ্ঞা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাসমূহ নিম্নরূপে সংজ্ঞায়িত:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে jilibond-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবা বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যে কোনো ব্যক্তি যিনি jilibond-এ নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারণ করেন তাকে বোঝায়।
• "পরিষেবা" বলতে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত অনলাইন গেমিং, বেটিং ও সংশ্লিষ্ট সুবিধাসমূহ বোঝায়।
• "কর্তৃপক্ষ" বলতে jilibond পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝায়।

১.২ পরিষেবার সুযোগ

jilibond বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং বিভিন্ন অনলাইন গেমিং পরিষেবা পরিচালনা করে। প্ল্যাটফর্মটি কেবলমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য নির্ধারিত। এই পরিষেবাগুলি কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বা তৃতীয় পক্ষের স্বার্থে ব্যবহার করা যাবে না।

১.৩ আইনি কাঠামো

ব্যবহারকারীকে নিজ দেশ বা অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার দায়িত্ব বহন করতে হবে। jilibond কোনো ব্যবহারকারীর স্থানীয় আইন লঙ্ঘনের জন্য দায়ী নয়।

২.১ নিবন্ধনের শর্ত

jilibond-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• ব্যবহারকারীর বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• একই পরিবারের একাধিক সদস্য একই ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে।

২.২ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

jilibond নিরাপদ লেনদেন ও জালিয়াতি প্রতিরোধের লক্ষ্যে যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণের (Know Your Customer — KYC) অনুরোধ করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় নিচের কাগজপত্রের যেকোনো একটি প্রদান করতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্ট
• ড্রাইভিং লাইসেন্স
• জন্ম নিবন্ধন সনদ

যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সীমিত করা বা স্থগিত করা হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। তৃতীয় পক্ষের সাথে লগইন তথ্য ভাগ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ ঘটলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.১ ন্যূনতম বয়সসীমা

jilibond প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আমরা নাবালকদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং প্রয়োজনে বয়স যাচাইকরণের ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনার বয়স ২১ বছরের বেশি এবং আপনি এই পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আইনত যোগ্য।

৩.২ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

কিছু দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ। ব্যবহারকারী নিজ অবস্থান থেকে এই পরিষেবা ব্যবহারের বৈধতা নিশ্চিত করার সম্পূর্ণ দায়িত্ব বহন করেন। নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেসের ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪.১ জমার বিধান

jilibond-এ বর্তমানে নিচের পদ্ধতিতে অর্থ জমা দেওয়া যায়:

• bKash (বিকাশ)
• Nagad (নগদ)
• Rocket (রকেট)

সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতির জন্য)। জমার সর্বোচ্চ সীমা পদ্ধতি এবং অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

৪.২ উত্তোলনের বিধান

উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিট সময় লাগে। উত্তোলন কেবলমাত্র সেই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রেরণ করা হবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল।

উত্তোলনের যোগ্যতার শর্তাবলী:

• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।
• সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হতে হবে (যদি প্রযোজ্য হয়)।
• অ্যাকাউন্টে কোনো সক্রিয় তদন্ত বা বিরোধ চলমান না থাকতে হবে।

৪.৩ লেনদেনের দায়িত্ব

ব্যবহারকারী কর্তৃক প্রদত্ত ভুল পেমেন্ট তথ্যের কারণে কোনো অর্থ হারিয়ে গেলে jilibond দায়ী থাকবে না। সমস্ত আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

৫.১ স্বাগত বোনাস

jilibond নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে। বোনাস প্রদানের উদাহরণ:

• ৳১,০০০ জমা করলে → ৳১,৫০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২,৫০০।
• ৳১২,০০০ বা তার বেশি জমা করলে → সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২০,০০০।

স্বাগত বোনাস একটি অ্যাকাউন্টে কেবলমাত্র একবার প্রদান করা হয়।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

সমস্ত বোনাস উত্তোলনের পূর্বে ১০ গুণ (10x) ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,৫০০ বোনাস প্রাপ্তির পর সেটি উত্তোলনের যোগ্য হতে ৳১৫,০০০ বাজি সম্পন্ন করতে হবে।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার প্রতিরোধ

কর্তৃপক্ষ বোনাস জালিয়াতি বা অপব্যবহারের কোনো প্রচেষ্টা শনাক্ত করলে সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল করতে এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে অধিকারী। নিচের কার্যক্রমগুলি বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করা।
• ঝুঁকিমুক্ত বা পরস্পরবিরোধী বাজির কৌশল প্রয়োগ।
• বোনাস ফান্ড ট্রান্সফার বা বিক্রয়ের চেষ্টা।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

jilibond-এ পাঁচটি VIP স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা দেওয়া হয়:

• ব্রোঞ্জ — সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• সিলভার — সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড — সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• প্ল্যাটিনাম — সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• ডায়মন্ড — সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

VIP স্তর উন্নীত করার মানদণ্ড প্ল্যাটফর্মের কার্যক্রম ও বাজির ধরনের উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয়। কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় VIP সুবিধা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬.১ বাজির সীমা

প্রতিটি গেম এবং বেটিং মার্কেটের জন্য সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত থাকে। এই সীমাগুলি গেম লবি বা সংশ্লিষ্ট গেমের বিবরণে প্রদর্শিত হয়। বাজির সীমা পরিবর্তন বা আপডেটের ক্ষমতা কর্তৃপক্ষ সংরক্ষণ করে।

৬.২ গেমের ফলাফল

jilibond-এর সমস্ত গেমে একটি যাচাইযোগ্য র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করা হয়, যা নিরপেক্ষ ও ন্যায়সংগত ফলাফল নিশ্চিত করে। সিস্টেম কর্তৃক নিশ্চিত গেমের ফলাফল চূড়ান্ত এবং এটি পরিবর্তনযোগ্য নয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হলে কর্তৃপক্ষ বাজির অর্থ ফেরত দিতে পারে।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং বিশেষ বিধান

ক্রিকেট, ফুটবল বা অন্য যেকোনো স্পোর্টস ইভেন্টে বাজি দেওয়ার ক্ষেত্রে নিচের বিধানগুলি প্রযোজ্য:

• ম্যাচ কর্তৃপক্ষ কর্তৃক পরিত্যক্ত বা স্থগিত ঘোষিত হলে সাধারণত বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
• লাইভ বেটিংয়ে গ্রহণকৃত অডস পরিবর্তনশীল এবং ইন-প্লে পরিস্থিতির উপর নির্ভরশীল।
• jilibond ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের অনিয়মিত বেটিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করতে পারে।

৭.১ সাধারণ নিষেধাজ্ঞা

নিচের কার্যক্রমগুলি jilibond প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• মিথ্যা বা জাল পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন।
• সফটওয়্যার বট, অটোমেশন স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সাহায্যে অটোমেটেড বেটিং।
• অন্য ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের কারিগরি দুর্বলতা বা বাগ সুবিধা হিসেবে ব্যবহার।
• নিষিদ্ধ বা সীমাবদ্ধ অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস।

৭.২ পরিণতি

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে কর্তৃপক্ষ বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ গ্রহণ করতে পারে।

৮.১ কর্তৃপক্ষের অধিকার

jilibond কর্তৃপক্ষ নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা অস্বীকৃতি।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক বেটিং কার্যক্রম।
• দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা।
• ব্যবহারকারীর অনুরোধ।

৮.২ ব্যবহারকারীর অধিকার

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে সমস্ত প্রযোজ্য বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে।

৯.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

jilibond ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ করে। এই তথ্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিষেবা উন্নয়ন, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। তথ্য ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

৯.২ ডেটা নিরাপত্তা

সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাগ করি না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

১০.১ আমাদের প্রতিশ্রুতি

jilibond দায়িত্বশীল জুয়ার প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি জুয়া খেলা কেবলমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত এবং কখনই আর্থিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়।

১০.২ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

ব্যবহারকারীরা নিজেদের জুয়া নিয়ন্ত্রণের জন্য নিচের সুবিধাগুলি ব্যবহার করতে পারেন:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ।
• বাজির সীমা: একটি নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারণ।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে অনলাইন সময়ের অনুস্মারক।

দায়িত্বশীল জুয়া সম্পর্কিত আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।

১০.৩ সহায়তা

যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ জুয়া আসক্তির সমস্যায় পড়েন, আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত। শুধুমাত্র ২১+ বয়সের জন্য এই পরিষেবা। দয়া করে দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

১১.১ অভিযোগ দাখিল প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারী প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করবেন। সাপোর্ট টিম অভিযোগ প্রাপ্তির পর যৌক্তিক সময়ের মধ্যে বিষয়টি নিষ্পত্তির প্রচেষ্টা করবে।

যোগাযোগের পদ্ধতি:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ।
• ইমেইল: [email protected]

১১.২ সিস্টেমের সিদ্ধান্ত

গেমের ফলাফল সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধে প্ল্যাটফর্মের সার্ভার লগ এবং গেম রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো অস্বাভাবিক পেআউট প্রদান করা হলে কর্তৃপক্ষ তা সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

১১.৩ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

jilibond কোনো পরিস্থিতিতেই পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। প্রযুক্তিগত বিঘ্ন, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য কর্তৃপক্ষ দায়ী থাকবে না।

১২.১ পরিবর্তনের অধিকার

jilibond কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে।

১২.২ ব্যবহারকারীর অবহিতকরণ

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষ নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি প্রেরণ বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদর্শন করতে পারে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে ব্যবহারকারী পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।

নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২.৩ ভাষাগত অগ্রাধিকার

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রকাশিত হয়েছে এবং বাংলা সংস্করণটিই প্রামাণিক বলে বিবেচিত হবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা পাঠই চূড়ান্ত রেফারেন্স হিসেবে ব্যবহৃত হবে।